Habilitaron las nuevas oficinas de Defensa del Consumidor en Castelli
Durante la jornada del pasado jueves 6 de mayo, el Municipio habilitó las oficinas de Defensa del Consumidor en la ciudad de Juan José Castelli, que no solo atenderá a las demandas de la localidad, sino de toda la zona del impenetrable. El acto contó con la presencia del intendente Pío Oscar Sander, la subsecretaria de Defensa de la Competencia y Comercio Exterior Ludmila Voloj, la presidenta del Concejo Soledad Rach, el presidente de la Cámara de Comercio Félix Guerrero, concejales y funcionarios del gobierno municipal.
El concejo deliberante de Juan José Castelli sancionó la ordenanza N°3084/20, donde deja creada, en el ámbito municipal, la oficina de atención al ciudadano y defensa del consumidor. Esta oficina será el órgano representativo de los ciudadanos (personas físicas o jurídicas), tal cual lo establece la constitución nacional y las leyes y normativas que regulan a los proveedores, usuarios y consumidores.
La oficina habilitada contará como servicio adicional, con una intérprete y traductora bilingüe para brindar mejor atención a las personas de las comunidades originarias. "Mediante este avance se canalizarán desde aquí los reclamos de la ciudadanía, de manera gratuita. Ahorrando tiempo y dinero, considerando que no necesitarán trasladarse hasta la ciudad de Resistencia u otros puntos de la provincia para efectuar sus denuncias". "Celebramos la visión y el compromiso del intendente Sander junto con quien venimos trabajando desde el año pasado en este objetivo y hoy finalmente lo podemos cristalizar" destacó Ludmila Voloj.
En paralelo a la inauguración de la oficina, el Municipio de Castelli suscribió un Acta Acuerdo con el Ministerio de Producción e Industria para impulsar la descentralización de las políticas de comercio y consumo en la ciudad.
Por su parte, Sander remarcó: "La firma de este convenio nos va a permitir, además de recepcionar reclamos y denuncias, poder avanzar en Programas de capacitación para nuestros empleados municipales y a la ciudadanía brindando una Educación al Consumo.
La oficina se encuentra ubicada en la calle Sarmiento N°39 y está a cargo de Gabriela del Barco quien contará con un equipo jurídico de asesoramiento completamente gratuito, el cual se encargará de llevar adelante los reclamos que se vayan suscitando.
